Share Your Color

Ra mắt sản phẩm Levents® Travel Cities Long Sleeve Boxy Tee/Black

Logo shape
LEVENTS® CLASSIC

Danh mục
LEVENTS® x HELLO KITTY
BLACK_2
img-CART-ICON-a3msd19f 0
Home / Chính sách bảo hành

1. Đối tượng & thời gian áp dụng:

Đối với sản phẩm áo quần

Đối với sản phẩm phụ kiện

Trong 14 ngày, từ ngày mua hàng theo thời gian ghi trên hoá đơn với các trường hợp bung chỉ, bung nút, kỹ thuật may, giãn cổ áo, quần,… và các trường hợp khác mà Levents® có khả năng sửa chữa được.

Trong 30 ngày, từ ngày mua hàng theo thời gian ghi trên hoá đơn với trường hợp bung đường chỉ, bung quai đeo, hư khoá kéo và tất cả những lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

 Lưu ý:

- Bạn sẽ được đổi sang sản phẩm mới 100%.

- Hình in sản phẩm sẽ không bảo hành.

2. Hỗ trợ sau thời gian bảo hành:

– Levents® vẫn tiếp tục hỗ trợ bảo hành những lỗi đơn giản trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn nhận hàng đã bảo hành gửi trả.

– Nếu sản phẩm của bạn có lỗi quá nặng do quá trình sử dụng lâu, tụi mình sẽ tư vấn hướng sửa chữa kèm với mức phí tốt nhất để bạn có thể dễ dàng quyết định.

3. Trường hợp không được bảo hành:

– Lỗi do sử dụng: Hình dạng sản phẩm bị thay đổi nhiều (dãn, hư form)

– Lỗi do bảo quản không đúng quy cách như: sử dụng chất tẩy rửa mạnh để giặt và gây lem màu, phơi nắng quá lâu làm hư hại sản phẩm…

– Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài, biến dạng, rách thủng, ẩm mốc, cháy hoặc do người sử dụng làm hỏng.

– Sản phẩm đã qua sử dụng bị dơ bẩn.

– Sản phẩm đã quá hạn bảo hành.
BLACK_2

Levents® - Share your Dream

Xem ngay
Hotline
1900 633 028

Email for customer

customercare@levents.asia

Email for business

business@levents.asia

Email for recruitment

hr-admin@levents.asia
facebook instagram (1) youtube tik-tok
Liên hệ
139E Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN LEVENTS GLOBAL MST: 0316737985
Cửa hàng

Levents® Membership

Easy shopping

Tài khoản

Hướng dẫn đo size

Chính sách đổi trả

Chính sách vận chuyển

Chính sách bảo hành

Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn bảo quản

Chính sách bảo mật
Hỗ trợ

Tuyển dụng

Outfit

Crew
Mở rộng
CÔNG TY CỔ PHẦN LEVENTS GLOBAL
  • Mã số doanh nghiệp: 0316737985 do Phòng Tài chính - Kế hoạch UBND Thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 11/03/2021


  • Địa chỉ: L17-11 Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam


  • Điện thoại: 028 888 99 616


  • Email: business@levents.asia
Giỏ hàng của bạn
Giỏ hàng của bạn đang trống
Tiếp tục mua sắm
Giỏ hàng của bạn

Thanh toán

Thông tin ứng tuyển

Thông tin vị trí

Vị trí ứng tuyển

SALE ONLINE MANAGER

Địa chỉ làm việc

Levents office (Hoà Thạnh, Tân Phú, HCM)

Liên hệ phòng nhân sự

hr-admin@levents.asia

Thông tin liên hệ

Đăng tải CV của bạn

Tập tin dưới dạng .Doc, .Pdf | định dạng được hỗ trợ và kích thước tệp không vượt quá 10MB

Thông tin ứng tuyển

Thông tin vị trí

Vị trí ứng tuyển

CSR EXECUTIVE

Địa chỉ làm việc

Levents office (Hoà Thạnh, Tân Phú, HCM)

Liên hệ phòng nhân sự

hr-admin@levents.asia

Thông tin liên hệ

Đăng tải CV của bạn

Tập tin dưới dạng .Doc, .Pdf | định dạng được hỗ trợ và kích thước tệp không vượt quá 10MB

Chăm sóc khách hàng
HDBQ_DIGITAL_.1_2048x2048
Ứng tuyển ngay

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Sắp xếp và đóng gói hàng hóa

- Đưa các sản phẩm với chất lượng dịch vụ đóng gói tốt nhất tới khách hàng

- Vận hành hoạt động hàng hóa, bảo quản hàng hóa trong kho

- Kiểm tra và báo cáo chất lượng sản phẩm tại kho

- Kiểm kê và báo cáo số lượng hàng hóa nhập kho  

2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Có tinh thần trách nhiệm cao, chăm chỉ, cẩn thận.

- Kỹ năng làm việc nhóm

- Có khả năng linh hoạt đảm nhiệm nhiều công việc khác nhau theo phân công của quản lý.

- Có tinh thần học hỏi trong công việc

3. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Lương: thỏa thuận theo năng lực

- 12 ngày phép năm, lương tháng 13

- Được tham gia BHXH/BHYT 

- Xét duyệt tăng lương định kỳ theo chính sách của Công ty

- Hưởng các chế độ về sinh nhật, thai sản, khám sức khỏe tổng quát định kỳ

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo

- Du lịch và các hoạt động thường niên của Công ty

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng

- Ưu đãi mua sản phẩm của Công ty với giá hấp dẫn

4. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ

- Email: hr- admin @levents.asia

- Mobile phone: 0902.379.813

- Website : https://levents.asia

  • Full time Thứ 2 - Thứ 7: (9h00 - 18h00) hoặc (10h00 - 19h00)
  • Part time Thứ 2 - Chủ nhật: ( 3 ca 6 tiếng - 2 ca 8 tiếng )

9:00 -> 15:00 

9:00 -> 17:00 

11:00 -> 17:00

11:00 -> 19:00 

13:00 -> 19:00 

=> nghỉ trưa 30 phút hoặc 1 tiếng.

- Địa điểm làm việc: 50 Đường số 79, xã Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh (xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi, TPHCM cũ)

Chăm sóc khách hàng

Levents® cam kết đem đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đúng địa điểm cho toàn bộ đơn hàng. 

Hiện tại Levents® đang là đối tác lớn với đơn vị giao hàng có uy tín - GIAO HÀNG TIẾT KIỆM để hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc và nước ngoài với chính sách cụ thể như sau:

Thời gian giao hàng:

Đối với nội thành Hồ Chí Minh

Đối với ngoại thành

Giao hỏa tốc trong vòng 4h và 24h đối với các đơn hàng đặt trước (Không tính chủ nhật và các ngày lễ Tết).

Giao hàng trong 3-4 ngày (Không tính chủ nhật và các ngày lễ Tết).

Lưu ý: Thời gian có thể dao động từ 3 -5 ngày đối với các đợt sale lớn.

Số lần giao hàng

– Shipper sẽ giao hàng tối đa 03 lần/đơn hàng.

– Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, Shipper sẽ liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 02 với bạn. Tổng cộng bạn có 03 lần để nhận đơn hàng.

trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác tác động không thể thay đổi thì chúng mình sẽ bảo lưu quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không cần báo trước.

Kiểm tra tình trạng đơn hàng

Bạn có thể truy cập vào “Đơn hàng của tôi” để kiểm tra trực tiếp tình trạng đơn hàng.

Hoặc kiểm tra với bộ phận chăm sóc khách hàng của Levents® qua Fanpage FB/IG hoặc hotline 

Chăm sóc khách hàng

1. Điều kiện đổi hàng (áp dụng trên toàn hệ thống Levents®)

– Áp dụng đổi hàng với tất cả các sản phẩm với điều kiện sản phẩm phải còn nguyên nhãn mác, trong tình trạng chưa qua sử dụng. 

– Áp dụng 01 lần đổi/ 01 đơn hàng. Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm được đổi. Vui lòng thanh toán chi phí chênh lệch nếu có.

– Trường hợp hoàn lại giá trị đơn hàng, tụi mình sẽ hoàn tiền trong vòng 48h làm việc sau khi nhận được yêu cầu từ các bạn.

Đối với sản phẩm áo quần

Đối với sản phẩm phụ kiện

Thời gian đổi hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày khách hàng nhận bưu phẩm.

Thời gian đổi hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận bưu phẩm.

Lưu ý:

- Với trường hợp sản phẩm bị cắt tag, trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận, bạn hãy gửi phản hồi về tụi mình để được giải quyết. Sau 1 ngày chúng mình sẽ không giải quyết đơn đổi trả.

– Bạn vui lòng gửi cho chúng mình clip đóng gói các mặt của sản phẩm, không cắt ghép, chỉnh sửa đơn hàng đổi trả của bạn, nhân viên tư vấn sẽ xác nhận và tiến hành lên đơn đổi trả cho bạn.

2. Dịch vụ đổi hàng tận nơi

Với dịch vụ này, Levents® mong muốn mang lại sự tiện lợi và những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm:

– Đổi hàng tận nơi, shipper sẽ đến tận nhà để đổi hàng cho bạn.

– Áp dụng 01 lần đổi/ 01 đơn hàng.

3. Chi phí vận chuyển

a. Chi phí vận chuyển khi đổi hàng được Levents® hỗ trợ:

Size không phù hợp

Bạn mong muốn đối sản phẩm khác (không mắc lỗi sản xuất)

Sản phẩm lỗi

Miễn phí 100% phí vận chuyển

Hỗ trợ phí 1 chiều

Hỗ trợ phí 2 chiều

b. Chi phí vận chuyển không được Levents® hỗ trợ:

– Với sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, nếu bạn muốn đổi sang sản phẩm khác phải tự chi trả chi phí vận chuyển.
Thông tin sản phẩm
Hướng dẫn chọn size
Ứng tuyển ngay

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Quản lý, vận hành và phát triển toàn bộ hoạt động kinh doanh online của Levents trên các kênh: Website, Facebook, Instagram, (TikTok và Shopee). Phân tích dữ liệu nhằm đảm bảo hiệu quả doanh thu, phát triển năng lực đội ngũ và không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Lương: thỏa thuận theo năng lực + Thưởng KPI + Hoa hồng doanh số Online
- 12 ngày phép năm, lương tháng 13
- Được tham gia BHXH/BHYT
- Xét duyệt tăng lương định kỳ theo chính sách của Công ty
- Hưởng các chế độ về sinh nhật, thai sản, khám sức khỏe tổng quát định kỳ
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo
- Du lịch và các hoạt động thường niên của Công ty
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng
- Ưu đãi mua sản phẩm của Công ty với giá hấp dẫn 

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

- Làm việc: 48h/ 1 tuần (xoay ca linh hoạt) 
- Địa điểm làm việc: Kênh Tân Hoá, Phường Hoà Thạnh, Q.Tân Phú, TP.HCM

Thông tin liên hệ:

  • Email: hr-admin @levents.asia
  • Điện thoại: 0902.379.813
  • Website : https://levents.asia
Dẫn dắt mục tiêu Kinh doanh
- Chịu trách nhiệm chính trong việc nhận và thúc đẩy chỉ tiêu doanh số bán hàng theo kế hoạch (tháng/quý/năm) của công ty.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh online chi tiết theo tháng/quý/năm, đảm bảo bám sát mục tiêu chung.
- Đề xuất các chiến lược tăng trưởng doanh thu và mở rộng tệp khách hàng online.
- Đề xuất kế hoạch bán hàng chi tiết, bao gồm các chiến dịch upsell/cross-sell (bán thêm/bán chéo) nhằm tăng giá trị đơn hàng trung bình.
- Phối hợp với team Marketing đóng góp ý kiến, xây dựng các chương trình khuyến mãi (CTKM) phù hợp
Xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng

Quản lý Vận hành và Giám sát Hiệu suất 
- Quản lý, giám sát và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của các nhóm nghiệp vụ, bao gồm: Sale Online, Chăm sóc khách hàng (CSKH) và Vận hành Sàn Thương mại điện tử (TMĐT). 
- Phân bổ công việc một cách hợp lý cho nhân sự nhằm tối ưu hiệu suất làm việc trên đa nền tảng bán hàng. 
- Chịu trách nhiệm triển khai đồng bộ các hoạt động giữa các kênh online (website, social media, sàn TMĐT) để đảm bảo tính thống nhất về thông tin, chương trình và trải nghiệm mua sắm của khách hàng. 
- Liên tục theo dõi và cải thiện các chỉ số hiệu quả kinh doanh cốt lõi (ví dụ: tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu trung bình trên đơn hàng). 
- Trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh thuộc các nền tảng bán hàng trực tuyến trong phạm vi quyền hạn được cấp. 
Đề xuất và tư vấn các mặt hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng

Phát triển và Quản lý Đội ngũ 
- Đào tạo, huấn luyện và theo dõi tiến độ công việc của đội ngũ nhân sự. 
- Nội dung đào tạo tập trung vào: kỹ năng bán hàng, quy trình xử lý tình huống, kiến thức sản phẩm và phong cách thương hiệu. 
- Thực hiện xây dựng văn hóa đội nhóm dựa trên văn hóa doanh nghiệp, tinh thần làm việc chuyên nghiệp, chủ động, cam kết mục tiêu và hỗ trợ lẫn nhau trong đội nhóm. 
- Thực hiện đánh giá định kỳ hiệu suất (performance review) của nhân viên. 
- Phối hợp với Quản lý trực tiếp trong việc thiết lập KPI, đảm bảo các chỉ số rõ ràng, công bằng và bám sát mục tiêu.

Quản lý Trải nghiệm Khách hàng 
- Chủ động phân tích nhu cầu và tâm lý khách hàng để phối hợp với các bộ phận liên quan tìm ra chính sách trải nghiệm khách hàng hợp lý và linh hoạt nhất theo từng nhóm đối tượng.

Phân tích, Báo cáo và Tối ưu hóa 
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích dữ liệu kinh doanh online (doanh thu, số lượng đơn hàng, hiệu quả từng kênh, hiệu suất sản phẩm, KPI). 
- Dựa trên dữ liệu, đề xuất các giải pháp cải tiến hiệu quả cho Giám đốc Kinh doanh. 
- Liên tục tìm ra các phương án/giải pháp để tối ưu hóa công việc (liên quan đến mạng, hệ thống vận hành, quy trình). 
- Nghiên cứu, đề xuất và áp dụng các công cụ/giải pháp mới (như Chat bot AI) để hỗ trợ tự động hóa, tăng năng suất làm việc của nhân sự và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Phối hợp và Giao tiếp 
- Chịu trách nhiệm là đầu mối trao đổi và làm việc trực tiếp với các cấp quản lý liên quan đến phạm vi công việc. 
- Chịu trách nhiệm cuối cùng về tất cả các công việc thuộc bộ phận phụ trách. 

 Và một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý 
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành kinh doanh, marketing, quản trị hoặc liên quan. 
- Kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 5 – 10 người. 
- Có 2 – 3 năm kinh nghiệm trong mảng sales online (ưu tiên thời trang/retail). 
- Tiếng Anh giao tiếp 
- Nắm bắt và hiểu được tâm lý khách hàng, cũng như là khả năng xử lý vấn đề tốt. 
- Có cái nhìn khách quan trong công việc với cấp thấp và cùng cấp. 
- Biết lắng nghe và góp ý khi có vấn đề xảy ra trong công việc. 
- Chủ động , ham học hỏi và có tinh thần nhiệt huyết. 
- Am hiểu đa nền tảng bán hàng trực tuyến (social đến thương mại điện tử)

Chăm sóc khách hàng

1. Đối tượng & thời gian áp dụng:

Đối với sản phẩm áo quần

Đối với sản phẩm phụ kiện

Trong 14 ngày, từ ngày mua hàng theo thời gian ghi trên hoá đơn với các trường hợp bung chỉ, bung nút, kỹ thuật may, giãn cổ áo, quần,… và các trường hợp khác mà Levents® có khả năng sửa chữa được.

Trong 30 ngày, từ ngày mua hàng theo thời gian ghi trên hoá đơn với trường hợp bung đường chỉ, bung quai đeo, hư khoá kéo và tất cả những lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

 Lưu ý:

- Bạn sẽ được đổi sang sản phẩm mới 100%.

- Hình in sản phẩm sẽ không bảo hành.

2. Hỗ trợ sau thời gian bảo hành:

– Levents® vẫn tiếp tục hỗ trợ bảo hành những lỗi đơn giản trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn nhận hàng đã bảo hành gửi trả.

– Nếu sản phẩm của bạn có lỗi quá nặng do quá trình sử dụng lâu, tụi mình sẽ tư vấn hướng sửa chữa kèm với mức phí tốt nhất để bạn có thể dễ dàng quyết định.

3. Trường hợp không được bảo hành:

– Lỗi do sử dụng: Hình dạng sản phẩm bị thay đổi nhiều (dãn, hư form)

– Lỗi do bảo quản không đúng quy cách như: sử dụng chất tẩy rửa mạnh để giặt và gây lem màu, phơi nắng quá lâu làm hư hại sản phẩm…

– Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài, biến dạng, rách thủng, ẩm mốc, cháy hoặc do người sử dụng làm hỏng.

– Sản phẩm đã qua sử dụng bị dơ bẩn.

– Sản phẩm đã quá hạn bảo hành.
Bộ lọc nâng cao
Collection
Color
Size
Price
0 - 500k
500k - 1000k
Chinh sách đổi trả

1. Điều kiện đổi hàng (áp dụng trên toàn hệ thống Levents®)

– Áp dụng đổi hàng với tất cả các sản phẩm với điều kiện sản phẩm phải còn nguyên nhãn mác, trong tình trạng chưa qua sử dụng. 

– Áp dụng 01 lần đổi/ 01 đơn hàng. Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm được đổi. Vui lòng thanh toán chi phí chênh lệch nếu có.

– Trường hợp hoàn lại giá trị đơn hàng, tụi mình sẽ hoàn tiền trong vòng 48h làm việc sau khi nhận được yêu cầu từ các bạn.


Đối với sản phẩm áo quần

Đối với sản phẩm phụ kiện

Thời gian đổi hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày khách hàng nhận bưu phẩm.

Thời gian đổi hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận bưu phẩm.


Lưu ý:

_ Với trường hợp sản phẩm bị cắt tag, trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận, bạn hãy gửi phản hồi về tụi mình để được giải quyết. Sau 1 ngày chúng mình sẽ không giải quyết đơn đổi trả.

– Bạn vui lòng gửi cho chúng mình clip đóng gói các mặt của sản phẩm, không cắt ghép, chỉnh sửa đơn hàng đổi trả của bạn, nhân viên tư vấn sẽ xác nhận và tiến hành lên đơn đổi trả cho bạn.


2. Dịch vụ đổi hàng tận nơi

Với dịch vụ này, Levents® mong muốn mang lại sự tiện lợi và những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm:

– Đổi hàng tận nơi, shipper sẽ đến tận nhà để đổi hàng cho bạn.

– Áp dụng 01 lần đổi/ 01 đơn hàng.


3. Chi phí vận chuyển

a. Chi phí vận chuyển khi đổi hàng được Levents® hỗ trợ:


Size không phù hợp

Miễn phí 100% phí vận chuyển

Bạn mong muốn đối sản phẩm khác (không mắc lỗi sản xuất)

Hỗ trợ phí 1 chiều

Sản phẩm lỗi

Hỗ trợ phí 2 chiều


b. Chi phí vận chuyển không được Levents® hỗ trợ:

– Với sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, nếu bạn muốn đổi sang sản phẩm khác phải tự chi trả chi phí vận chuyển.
Ứng tuyển ngay

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Tổ chức thực hiện triển khai các chương trình- hoạt động CSR theo đúng kế hoạch đã được duyệt và chỉ tiêu chương trình cam kết của bộ phận CSR.
  • Tham mưu xây dựng kế hoạch, thực hiện các nghiên cứu về CSR bên ngoài thị trường cho trưởng bộ phận.
  • Theo dõi và kiểm soát ngân sách CSR cam kết đảm bảo chất lượng, tính hiệu quả cao và tối ưu nguồn lực, chi phí thực hiện.
  • Tập hợp lưu trữ thông tin tư liệu (hình ảnh/bài viết/Clip từ các cơ quan truyền thông liên quan về hoạt động CSR Công ty.
  • Xây dựng chương trình, phát triển mối quan hệ Công ty với các nhóm cộng đồng, tổ chức thiện nguyện, Cơ quan có tiềm năng liên kết nhằm kết nối nguồn lực, huy động tài chính đồng hành cùng phát triển các hoạt động CSR của Công ty.
  • Quản trị nội dung và tổ chức mọi hoạt động truyền thông, chiến dịch truyền thông cho các hoạt động CSR.
  • Theo dõi và kiểm soát - giám sát, báo cáo tiến độ - kế hoạch truyền thông các hoạt động tài trợ, sự kiện liên quan CSR Công ty
  • Tổ chức thực hiện triển khai các chương trình CSR nội bộ theo kế hoạch chung của Bộ phận
  • Nghiên cứu và đề xuất các chương trình, hoạt động CSR nội bộ.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Báo chí, Truyền thông, Công tác xã hội hoặc Xã hội học, Quan hệ công chúng
  • Các kinh nghiệm việc làm có liên quan: hoạt động cộng đồng, các chương trình an sinh xã hội, môi trường, văn hóa doanh nghiệp

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

537 Kênh Tân Hóa Street, Hòa Thạnh Ward, Tân Phú District, Hồ Chí Minh City

THÔNG TIN LIÊN HỆ

  • Email: hr- admin @levents.asia
  • Mobile phone: 0902.379.813
  • Website : https://levents.asia
Thông tin sản phẩm
Chính sách vận chuyển

Levents® cam kết đem đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đúng địa điểm cho toàn bộ đơn hàng. 

Hiện tại Levents® đang là đối tác lớn với đơn vị giao hàng có uy tín - GIAO HÀNG TIẾT KIỆM để hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc và nước ngoài với chính sách cụ thể như sau:

Thời gian giao hàng:

Đối với nội thành Hồ Chí Minh

Đối với ngoại thành

Giao hỏa tốc trong vòng 4h và 24h đối với các đơn hàng đặt trước (Không tính chủ nhật và các ngày lễ Tết).

Giao hàng trong 3-4 ngày (Không tính chủ nhật và các ngày lễ Tết).

Lưu ý: Thời gian có thể dao động từ 3 -5 ngày đối với các đợt sale lớn.


Số lần giao hàng

– Shipper sẽ giao hàng tối đa 03 lần/đơn hàng.

– Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, Shipper sẽ liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 02 với bạn. Tổng cộng bạn có 03 lần để nhận đơn hàng.

Xin lưu ý: trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác tác động không thể thay đổi thì chúng mình sẽ bảo lưu quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không cần báo trước.


Kiểm tra tình trạng đơn hàng

Bạn có thể truy cập vào “Đơn hàng của tôi” để kiểm tra trực tiếp tình trạng đơn hàng.

Hoặc kiểm tra với bộ phận chăm sóc khách hàng của Levents® qua Fanpage FB/IG hoặc hotline 
Voucher của Levents
836_x_390

Chăm sóc khách hàng

Hướng dẫn mua hàng

Hiện Levents® hoạt động chính trên các kênh sau:

Facebook: Levents

Instagram: levents.official

Website: levents.asia

TMĐT: Shopee

Tiktok shop: Levents.vn

Hệ Thống Cửa hàng

Hướng dẫn mua hàng tại Facebook/ Instagram

– Tìm kiếm và chọn sản phẩm bạn yêu thích.

– Gửi tin nhắn trực tiếp đến chatbox Facebook/ Instagram của Levents®. Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ bạn về thông tin sản phẩm (giá, size, tình trạng hiện tại của sản phẩm,…)

– Cuối cùng tụi mình sẽ gọi cho bạn và xác nhận thông tin đơn hàng và tiến hành đóng gói, vận chuyển đơn hàng.

Hướng dẫn mua hàng tại Website

Bước 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm bạn yêu thích trên Website

– Gõ tên hoặc mã sản phẩm vào thanh tìm kiếm (Search) hoặc tìm theo danh mục sản phẩm dựa trên thanh menu chính


Mỗi sản phẩm trên WEBSITE đều có đầy đủ thông tin sản phẩm, sizechart, hình ảnh chi tiết của sản phẩm.


Tại đây, bạn có thể chọn Màu sắc, Kích cỡ và Số lượng sản phẩm muốn mua. Sau khi vừa ý, click vào nút ‘’ thêm vào giỏ hàng'’.


Khi bạn Click vào nút ‘’Thêm vào giỏ hàng'’, bên góc phải màn hình sẽ hiện ra khung box đầy đủ thông tin giỏ hàng. Bạn có thể chỉnh sửa đơn hàng (nếu có) và click vào nút ‘’Thanh toán'’ trong khung box.



Bạn cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và chọn ‘’ Tiếp tục đến phương thức thanh toán'’, thêm Mã giảm giá (nếu có).

Bước 2: Tiến hành đặt hàng và thanh toán đơn hàng

Trên trang thanh toán, bạn lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng: 

– Thông tin người mua hàng


– Phương thức vận chuyển có 2 phương thức:

+ Vận chuyển thông thường

+ Vận chuyển hỏa tốc nội thành HCM


– Phương thức thanh toán có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán:

+ Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD).

+ Thanh toán khi đặt hàng bằng các loại thẻ ATM nội địa, Visa,…

Bước 3: Xác nhận đơn hàng

Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng online trên website Levents®, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email và điện thoại trực tiếp từ Levents®. Bạn vui lòng kiểm tra email Xác Nhận Đặt Hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng nhé!


Trường hợp có thay đổi thông tin của đơn hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline (cập nhật sau).

Hướng dẫn mua hàng trên sàn TMĐT

Truy cập app mua hàng bạn yêu thích và đến gian hàng Levents® để chọn mua ngay món đồ bạn ưng ý nhé!

Hướng dẫn mua hàng trên Tiktok shop

Truy cập kênh Tiktok https://www.tiktok.com/@levents.vn, đến biểu tượng giỏ hàng để lựa chọn món hàng yêu thích của bạn và thanh toán đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng.

Hướng dẫn mua hàng trực tiếp

Bạn có thể đến mua các sản phẩm Levents® trực tiếp tại hệ thống cửa hàng:

Hồ Chí Minh

+ 139E Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh

+ Vincom Center, 72 Đồng Khởi, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh

+ 842 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TP Hồ Chí Minh


Cần Thơ

+ 54 Mậu Thân, phường An Phú, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ.


Đồng Nai

+128 Phan Trung, Phường Tam Hiệp, Tỉnh Đồng Nai

Chăm sóc khách hàng

Với EASY SHOPPING, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của bạn lên hàng đầu.Vì vậy bạn sẽ thấy rất nhiều chính sách, dịch vụ mà chúng tôi đang và sẽ thực hiện để đảm bảo sự hài lòng của bạn tại Levents®.

Hotline với thời gian trao đổi không giới hạn

Cam kết trả lời 100% cuộc gọi của bạn

Ship hỏa tốc 4 giờ
Dịch vụ đổi trả tận nơi
Dịch vụ gói quà

Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của Levents® luôn sẵn sàng trao đổi với bạn để hiểu rõ hơn về nhu cầu của bạn. Từ đó gợi ý sản phẩm phù hợp. 

Trong trường hợp quá tải, đội ngũ Levents® sẽ chủ động liên hệ lại ngay sau đó. Mọi vấn đề của bạn sẽ được hỗ trợ trong thời gian nhanh nhất. 

Tất cả đơn hàng trong nội thành HCM đều sẽ được giao trong vòng 4h, trừ trường hợp đơn hàng đặt trước thì thời gian sẽ là 24h làm việc.

Các bạn có thể đổi trả sản phẩm tận nơi trong vòng 48h. Bạn chỉ việc gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ mang sản phẩm mới và thu hồi sản phẩm cần đổi cho bạn.

Dành những điều tuyệt vời nhất cho những người tuyệt vời nhất. Bạn chỉ cần chọn hộp quà và soạn lời nhắn, Levents® sẽ thay bạn làm nên những gói quà thật chỉn chu và đáng yêu.

Thông tin ứng tuyển

Thông tin vị trí

Vị trí ứng tuyển

WAREHOUSE STAFF

Địa chỉ làm việc

Levents office (Hoà Thạnh, Tân Phú, HCM)

Liên hệ phòng nhân sự

hr-admin@levents.asia

Thông tin liên hệ

Đăng tải CV của bạn

Tập tin dưới dạng .Doc, .Pdf | định dạng được hỗ trợ và kích thước tệp không vượt quá 10MB

20250604196521172212587f
20250604136643622ae515fe
Đổi điểm thưởng nhận quà

Thông tin ứng tuyển

Thông tin vị trí

Vị trí ứng tuyển

NHÂN VIÊN KHO CỦ CHI

Địa chỉ làm việc

Levents office (Hoà Thạnh, Tân Phú, HCM)

Liên hệ phòng nhân sự

hr-admin@levents.asia

Thông tin liên hệ

Đăng tải CV của bạn

Tập tin dưới dạng .Doc, .Pdf | định dạng được hỗ trợ và kích thước tệp không vượt quá 10MB

Ứng tuyển ngay

Chào đón các bạn quan tâm tới cơ hội nghề nghiệp với vị trí Nhân viên kho hàng Full Time/Part-time tại Levents.


Với vị trí Nhân viên kho, bạn sẽ được đào tạo thành những nhân viên kho thành thạo trong việc sắp xếp và đóng gói hàng hoá, đưa đến các sản phẩm với chất lượng dịch vụ đóng gói tốt nhất tới khách hàng và từ đó đạt được doanh số bán hàng đã đề ra.


Được đào tạo để thành thạo các kỹ năng: vận hành hoạt động hàng hoá, bảo quản hàng hoá và làm việc nhóm.

📁 MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Sắp xếp và đóng gói hàng hóa
  • Đưa các sản phẩm với chất lượng dịch vụ đóng gói tốt nhất tới khách hàng
  • Vận hành hoạt động hàng hóa, bảo quản hàng hóa trong kho
  • Kiểm tra và báo cáo chất lượng sản phẩm tại kho
  • Kiểm kê và báo cáo số lượng hàng hóa nhập kho

📁 YÊU CẦU

  • Có tinh thần trách nhiệm cao, chăm chỉ, cẩn thận.
  • Kỹ năng làm việc nhóm.
  • Có khả năng linh hoạt đảm nhiệm nhiều công việc khác nhau theo phân công của quản lý.
  • Có tinh thần học hỏi trong công việc.

📁 QUYỀN LỢI (Áp dụng đối với nhân viên Full-time)

  • Lương: thỏa thuận theo năng lực
  • 12 ngày phép năm, lương tháng 13 (theo tình hình kết quả kinh doanh)
  • Được tham gia BHXH/BHYT
  • Xét duyệt tăng lương định kỳ theo chính sách của Công ty (theo tình hình kết quả kinh doanh)
  • Hưởng các chế độ về sinh nhật và các hoạt động thường niên của Công ty
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo
  • Du lịch và các hoạt động thường niên của Công ty
  • Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng
  • Ưu đãi mua sản phẩm của Công ty với giá hấp dẫn (Áp dụng cả Fulltime và Part-time)

📁 THỜI GIAN LÀM VIỆC

  • Full time Thứ 2 - Chủ nhật: (9h00 - 18h00). Được nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần

📁 ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

  • 50 Đường số 79, xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh

 📁 Liên hệ:

  • Email: hr-admin@levents.asia
  • 0902 379 813 Ms. Thảo
  • Website : https://levents.asia/

Quên mật khẩu